メール配信サービスについて

ハーツメール・注文履歴メールが届かなくなったときはどうすればいいでしょうか?

原因として、受信メールが迷惑メールと判断されている可能性があります。まずは、メールボックスの迷惑メールフォルダに入っていないかご確認お願いします。迷惑メールフォルダに見当たらない場合は、お使いの携帯電話のメール設定にて『coopmypage.jp』のドメイン許可を設定して下さい 。
ドメイン許可設定の手順は、各携帯電話会社によって異なりますので、携帯電話会社かメール配信事業者にご確認ください。

ハーツメールに登録しているアドレスを変更したいのですが・・・

メール配信サービス『マイページ』にログインし、トップページ下部の⑥機能の「登録内容変更」から変更手続きをすることができます。
または、再登録をして、登録内容を変更することができます。
mypage

ハーツメールの登録をしたいのですが、週末だけの登録はできますか?

  • 毎日、または土日のみ配信
  • 朝のみ、または朝・夕配信

を登録の際に選択することができます。

ハーツメールのパケット通信費は、いくらかかりますか?

携帯電話会社、契約内容、メールの情報量や携帯サイトへの接続頻度によって金額は異なりますので、詳細は各携帯電話会社にお問い合わせください。

契約の携帯電話会社かメールサービス事業所にお問合せ下さい