ハーツ 災害時の営業情報・各種お知らせについて

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 昨年2月の雪害の際には、組合員のみなさまにはご心配、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。昨年の事例を踏まえて組合員のみなさまへ着実に情報が届けられるように雪害対応の手順を見直しました。
 災害発生時には、手順に沿って、以下のようにご案内します。

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※ただし、災害発生時の状況によって、対応が変更になる場合があります。
※災害時には、コールセンターへの電話はつながりにくくなります。マイページ緊急メール配信のご登録やホームページでのご確認のご協力をお願いします。

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※すでにマイページの「ハーツメール」や「注文履歴メール」にご登録済みの方は、再登録は不要です。