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ファックスで注文したいのですが、何か手続きが必要ですか? |
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ファックスでご注文される際には、ファックス専用の注文用紙が必要です。この専用用紙は注文制となっておりますので、配達曜日の1週間前までに配送担当者もしくはコールセンターまでご連絡下さい。ご注文いただいた翌週に配送担当者がお届けいたします。 |
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注文できる時間帯を教えて下さい。 |
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電話注文(0120-502-882:北陸受注センター) ご利用曜日当日の昼12時~午後9時、翌日の午前8時~午前11時まで |
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注文期間週を過ぎてしまった企画の商品を注文することはできますか? |
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原則としてお断りしております。共同購入は、一度に発注することによって価格メリットが出せるなどの利点があります。期間を過ぎた商品の発注は物流コストなど余分な経費を発生させることにもなります。どうぞご理解下さい。 |
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携帯電話の注文控え配信サービスを利用しているのですが、携帯を買い換えたためメールアドレスも変わりました。どうしたらよいですか? |
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メールではなく、インターネットで以下のアドレスに接続し、画面の指示に従って操作を行なって下さい。 https://www.coopmypage.jp/ |
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ファックスの注文控えサービスを申し込んだのですが、まだ届きません。 |
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個人情報保護のため、まずはご申込をいただいたファックス番号に、生協からテスト用の文書を送信いたします。その文書が間違いなく組合員様に届き、返信のファックスをいただいてから正式に登録させていただいております。そのため若干のお時間をいただくことになりますのでご了承下さい。 |
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注文控えが届いてから、注文内容を訂正することはできますか? |
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携帯電話やファックスに配信している注文控えは、注文が確定したものを配信しておりますので注文の訂正はできません。 |