ポイントの使用
500ポイント＝500円としていつでも使用可能！
「宅配ポイント」はコープの宅配で、「お店ポイント」はハーツで使えます。
宅配ポイント・お店ポイント共に、1年間商品のご購入がない場合には失効となります。
※生協をお辞めになる場合は、脱退申込書を提出した時点でポイントは消滅します
コープの宅配で使う
注文用紙・eフレンズ・COOP宅配アプリでご利用申請
注文用紙の場合は専用欄に使用口数をご記入ください。eフレンズの場合は「注文番号374440」と「ポイント使用口数」を入力してください。COOP宅配アプリの場合は「ポイントを使用」よりポイントを利用してください。商品代金より差し引きます。
1口＝500ポイントを使用すると翌週のお届け明細書で商品代金から差し引きます。
eフレンズ登録に関するお問い合わせ先
※会員コード・パスワードをお忘れの場合もこちらにお問い合わせください。
- eフレンズ事務局
- TEL：0120-082-880 〈受付時間〉月～金 / 9:00～18:00（土日祝は休業）
TELFAXでご注文の場合は
注文番号 374440
仕様口数は数量へ 口
（1口＝500ポイント 1000ポイント使用の場合は数量は2です）
※事前に使用可能口数を注文用紙でご確認ください。
ハーツで使う
ポイントが「1ポイント」から使えます
対面レジ・・・使いたい時に１ポイント単位で使用できます「ポイント使います」とお声がけください
セルフ清算レジ・・・セルフ精算機の画面に残高ポイントが表示され、使用したい場合は使用ポイント数を画面に入力して使用できます
クイックレジ・・・クイックレジではポイントの使用ができません
※ポイント使用分の金額に対するポイントの進呈はございません
便利なコース登録
宅配ポイントはコープの宅配で、お店ポイントはハーツで、それぞれ使えますが、「コース登録」でポイントをどちらかに合算することもできます。
コース登録のご申請があるまでは「そのままコース」となります。コースはいつでも変更できます。
| そのままコース | お店ポイントと宅配ポイントが 別管理のまま |
ハーツもコープの宅配もよくご利用いただく方に。 |
|---|---|---|
| 宅配コース | お店ポイントを自動的に 宅配ポイントへ合算 |
コープの宅配中心に生協をご利用の方に。 |
| お店コース | 宅配ポイントを自動的に お店ポイントへ合算 |
ハーツ中心に生協をご利用の方に。 |
| 出資金コース | お店ポイントを自動的に宅配ポイントへ合算し､500ポイント貯まると出資金へ。 | |
※コース登録された場合、ポイントの合算は週1回土曜日に実施しますので、ハーツレシートには土曜日、または翌日曜日から、コープの宅配は翌々週のお届け明細書から反映します。
※合算されるのは、商品代金ご入金(口座振替)後に進呈される「確定ポイント」です。ご利用翌週にご案内する「予定ポイント」は、実際にはまだ進呈されていないので、合算の対象となりません。
ポイント制運用規定
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