ご利用ガイド
このマークが付いた商品は介護保険で購入対象となる商品です。- 介護保険の手続きに関するお問合せは、福井県民生活協同組合又は「介護サービス利用のご案内」をご覧ください。
商品のお届け
- ご注文から1週間以内にご指定先へお届けいたします。（商品によっては1週間以上かかる場合もございます）
- 2点以上ご注文の場合には、お届け日が異なる場合がありますので、ご了承ください。
- 車椅子、大型商品等、設置・調整が必要な商品の場合は、生協の福祉用具担当者が直接ご自宅へお伺いし、設置・調整させていただきます。（県外等一部地域を除きます。）
配送料
全国へ無料でお届けします。
※沖縄・離島・その他の一部地域を除きます。ご注文の際にお確かめください
お支払方法
- 現金
生協職員が、直接商品をお届けした場合、現金でお支払いただきます。 - 口座自動引き落とし
福井県民生協の口座引き落としをご利用いただけます。 - その他
その他のお支払方法については、福祉用具担当者がご案内いたします。
返品・交換
- お届けした商品が万一ご希望に合わなかった場合は、返品、交換いたします。なお、返品の際の送料は、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
商品到着後10日以内に県民せいきょうコールセンター ☎0120-016-165 までご連絡ください。 - お届けした商品に万一、欠損や欠陥があった場合は、お取替えいたします。
商品到着後10日以内に県民せいきょうコールセンター ☎0120-016-165 までご連絡ください。
※以下の場合は返品をお受けしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
- 衣料品を開封し、身に付けられた場合。
- 靴を屋外で履かれた場合。（試し履きは室内でお願いします）
- トイレや入浴用品を１回でも使用された場合。
※カタログ掲載以外で、ご希望商品がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
商品のお申込み・お問合せ先
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商品のお申込みは、お電話にて受付けております。
【 受付時間 】月～金：午前8時30分～午後8時 土：午前9時～午後5時
※電話番号のかけ間違いがないように、番号を確かめてからおかけください。
※ハーツ、コープの宅配でのご注文はできませんのでご注意ください。
