重要

ハーツ システム入れ替えに伴う臨時休業のお知らせ

掲載日:2026年3月16日

店舗新システム稼働とサービス変更のお知らせ

店舗新システム稼働に伴う
サービス変更と準備期間のお知らせ

2026年4月より、ハーツのお買い物がもっと便利に・スムーズになります

【重要】システム入れ替えに伴う準備期間のお知らせ

新システム導入時の混雑やトラブルを未然に防ぎ、
お客様にスムーズにご利用いただくため、誠に勝手ながら各店1日ずつの準備期間を設けさせていただきます。

各店の日程詳細は、各店店頭およびアプリ内お知らせにて順次ご案内してまいります。

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、万全の体制で新システムへ移行するための休業となります。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

※ネットスーパーをご利用の方へ:3月31日(火) 15:00〜20:00 の間は、システム切り替えのため注文ができなくなります。

レジ・お支払い方法が新しくなります

NEW!
「クイックレジ」の新設

「飲み物だけ」「数点だけ」のお客様をお待たせしません!スピーディーなクイックレジをご利用ください。

  • お買い上げ商品 3品以内 の方が対象
  • キャッシュレス専用(現金支払い不可)
  • 商品のスキャンから精算までセルフで完了
※三方五湖店以外の全店に設置します。4品以上、または現金・割引券をご利用の場合は他のレジをご利用ください。
変更
セミセルフレジの進化

これまでセルフ精算レジでは現金決済しかできませんでしたが、すべての決済が利用できるようになります。

今まで 現金のみ
これから クレジット・電子マネーなどすべての決済が可能
変更
スマホ決済(コード決済)

PayPayなどのコード決済のお支払い方法がよりスムーズに変わります。

今まで お客様がカメラでQRを読み取り
これから 職員がハンドスキャナでバーコードを読み取ります

ポイント・クーポンサービス等の変更

もっと便利に
ポイントがお買い物でいつでも使えます

使いたいときに、1ポイント=1円 単位でお支払いに使用できるようになります。

  • 【対面レジ】お会計時に係員へ「○○ポイントを使用します!」とお申し出ください。
  • 【セルフレジ】お支払い選択画面で「ポイント」を選択し、ご自身で入力して決済できます。
※ポイントでお支払いいただいた金額分には、ポイントは進呈されません。
変更
ハーツ便(移動店舗)の変更
  • 商品価格: 特売価格が反映され、店舗と同じ価格での販売となります。
  • ポイント: 店舗同様にポイントを進呈いたします。
※ハーツ便でのポイント利用はできません。
【お知らせ】つり銭増資の終了と「ポイント出資金コース」のおすすめ

キャッシュレス決済の普及に伴い、店舗でお願いしておりました「つり銭増資」は終了させていただきます。
今後は、宅配・お店のポイントを合算し、500ポイント貯まると自動で出資金に振り替える「ポイント出資金コース」へのご登録をおすすめいたします。サービスコーナーまたはコールセンターでお申し込みいただけます。